Sicherheitsrisiko Mobility

04.06.2008

Mobile Kommunikationslösungen können den Arbeitsalltag erheblich erleichtern und Geschäftsprozesse deutlich optimieren. Dennoch gibt es in den Unternehmen nicht nur Befürworter. Insbesondere IT-Manager warnen regelmäßig vor den Risiken, die mit den mobilen Lösungen einhergehen.

Neben dem Technik-Wirrwarr der unterschiedlichen Geräte bereitet den Admins vor allem die Datensicherheit Bauchschmerzen. Ungeschützte oder verloren gegangene Endgeräte stellen eine massive Sicherheitslücke im Firmensystem dar. Auch die Nutzung öffentlicher Internetzugänge, beispielsweise WLAN-Hotspots birgt ein erhöhtes Risiko in Bezug auf den Schutz interner Informationen. Auf der anderen Seite können sich die Unternehmen nicht vor den Vorteilen der mobilen Technologien verschließen, vor allem wenn sie international tätig sind.

Mobiles Internet: Sicherheit im WLAN-Hotspot-Netz von iPass

„Für unsere multinationalen Kunden tritt Mobilität zunehmend fragmentierter, komplexer und teurer auf den Plan. Unser Ziel ist es, Kunden eine einzige, globale Lösung an die Hand zu geben“, erklärt Joel Wachtler, Vizepräsident des Bereichs Marketing und Strategien bei iPass. Das US-amerikanische Unternehmen iPass ermöglicht Geschäftskunden überall auf der Welt einen einfachen und zuverlässigen Zugriff auf das Internet. IPass ist der erste Service-Anbieter, der über ein WLAN-Hotspot-Netz mit mehr als 100.000 Standorten verfügt, 50.000 davon befinden sich allein in Europa.

„Wir beobachten immer öfter, dass die Firmen ihre Scheu vor Wireless LAN fallen lassen“, freut sich seine Kollegin Dagmar Schneider, Vertriebsleiterin von iPass für die Region Deutschland, Österreich, Schweiz (DACH). „Dennoch ist das Thema der Mobility vor allem aus Security-Sicht sehr sensibel. Die Frage nach der Sicherheit wird uns von Kunden und Interessierten tatsächlich am häufigsten gestellt“, so Schneider. Allein in der DACH-Region sind es laut Schneider etwa 35 bis 40 Unternehmenskunden, die Nutzer mit entsprechenden Diensten beliefern. Gerade die Hotspot-Nutzung sei dabei oft erklärungsbedürftig, berichtet Schneider, vor allem, weil Kunden Risiken befürchteten. IPass begegnet den Sicherheitsbedenken mit Softwarelösungen, die das sichere Andocken des Clients an öffentlichen Hotspots erlauben. „Ein Passwort und eine ID für jeden Nutzer und jedes Netz – das ist unser Motto“, erklärt die iPass-Vertriebsleiterin.

Mobility: Firmen und Mitarbeiter müssen umdenken

Derzeit sind weltweit Mobillity-Lösungen im Wert von rund sechs Milliarden Dollar in Unternehmen verbaut, das geht aus einer aktuellen Studie des internationalen Marktforschungsinstitutes Datamonitor hervor. Diese Summe soll bis zum Jahr 2012 auf 17 Milliarden Dollar anwachsen, so die Prognose der Analysten. Diese Menge an neuen Kommunikationslösungen könne aber laut Bericht nur bewältigt werden, wenn die IT-Manager ihr Misstrauen gegenüber dem mobilen Equipment ablegten. Sehr wichtig sei auch, firmenspezifische Sicherheits-Strategien zu entwickeln. Und schließlich seien die Nutzer selbst gefragt, die einen verantwortungsvollen Umgang mit den sensiblen Daten lernen müssten.

„Unternehmen kämpfen eine aussichtslose Schlacht gegen mobile Geräte“, sagt Daniel Okubo, Technology Analyst bei Datamonitor. „Statt sie alle zu verbieten, ist es besser, eine begrenzte Anzahl an Geräten offiziell zuzulassen und sie mit entsprechenden Sicherheitslösungen auszustatten“, rät der Marktforscher. Von den 467 IT-Managern, die für die Datamonitor-Studie befragt wurden, leide die Mehrheit unter „der Angst vor dem Unbekannten“, so Okubo. Hier seien die Anbieter gefragt, um den Kunden die Angst vor der Mobility zu nehmen. Die positiven Auswirkungen auf die Anwenderzufriedenheit und die Produktivität der Mitarbeiter dürften nicht unterschätzt werden, so das Fazit des Reports.

Autor: FN

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