Anbieter-Informationen: Telekom

Die Telekom Deutschland GmbH ist der größte Telekommunikationsanbieter Deutschlands. Das Bonner Unternehmen bietet Telefonie und Internet sowohl für Mobilfunk als auch für Festnetz an.

Das Mobilfunknetz der Telekom schneidet bei den einschlägigen Netztests immer besonders gut ab und belegte sowohl bei der Telefonie als auch bei der Datennutzung in den vergangenen Jahren den ersten Platz.

Beim Ausbau von LTE spielt die Telekom eine führende Rolle. Ende 2012 war LTE von der Telekom bereits in 100 deutschen Städten erhältlich. Auch in den ländlichen Regionen ist das LTE-Netz der Telekom bereits gut ausgebaut.

Das Mobilfunk-Portfolio der Telekom umfasst Datentarife, Telefontarife und Smartphone-Tarife. Die Kunden können zwischen Prepaid- und Postpaid-Angeboten wählen. Die Postpaid-Tarife haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Insgesamt ist das Tarif-Angebot bei den Postpaid-Tarifen deutlich umfangreicher als bei den Prepaid-Tarifen.

Prepaid-Tarife

Im Prepaid-Bereich bietet die Telekom Datentarife und Telefontarife unter der Bezeichnung „Xtra“ an. Die Kunden können bei den Telefontarifen zwischen Tarifen mit Einzelabrechnung pro Minute und SMS und einem Flatrate-Tarif für Telefon, SMS und Datennutzung wählen. Für die Datennutzung mit Tablet oder Laptop werden Prepaid-Datenflats mit unterschiedlicher Nutzungsdauer zwischen einem Tag und einem Monat angeboten. Die Nutzung aller Prepaid-Tarife ist auf die 2G- und 3G-Netze der Telekom beschränkt. Für Prepaid-Kunden stellt die Telekom nicht die maximale Surfgeschwindigkeit zur Verfügung, sondern begrenzt die Download-Geschwindigkeit.

Postpaid-Tarife

Kunden mit einem Laufzeitvertrag können ihren Tarif aus einem umfangreichen Angebot wählen. Die Mindestlaufzeit der Verträge beträgt immer 24 Monate. Für den Wenig-Nutzer bis zum Power-User gibt es den passenden Tarif. Bei der Vielfalt der Tarife fällt es jedoch mitunter schwer, den richtigen Tarif zu finden. So gibt es die zwei Tariflinien „Call & Surf mobil“ und „Complete mobil“, die beide gleichermaßen zum Telefonieren und Surfen geeignet sind. Zu beiden Tariflinien gibt es auch noch sogenannte Special-Tarife. Diese Smartphone-Tarife können alle in den 2G- und 3G-Netzen der Telekom genutzt werden. Die maximale Download-Geschwindigkeit ist abhängig vom gewählten Tarif und reicht von 7,2 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) bis 21,6 Mbit/s.

Die Datentarife im Postpaid-Bereich haben ebenfalls 24 Monate Mindestlaufzeit. Die „Mobile Data“-Tarife werden mit unterschiedlich hohem schnellem Daten-Volumen und unterschiedlichem Downloadtempo angeboten. Die Übertragungsraten reichen von 3,6 Mbit/s bis zu 100 Mbit/s.

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LTE-Tarife

Die LTE-Nutzung ist bei den Postpaid-Tarifen grundsätzlich möglich. Bei den Smartphone-Tarifen ist die Buchung einer zusätzlichen Option notwendig. Bei den Datentarifen ist die LTE-Nutzung mit Ausnahme des kleinsten Tarifes bereits inklusive. Die volle LTE-Geschwindigkeit bis zu 100 Mbit/s steht jedoch nur in den größten Tarifen zur Verfügung.

Hardware

Die Telekom hat ein umfangreiches Hardware-Angebot. Die meisten Geräte können auch ohne Mobilfunkvertrag gekauft werden, in der Regel werden die Geräte jedoch in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag zu vergünstigten Konditionen angeboten. Mit Vertrag gibt es zahlreiche Smartphones bereits ab 1 Euro Einmalzahlung, für die Top-Geräte liegen die Preise deutlich höher. In der Regel kommt noch ein monatlicher Tarifaufschlag für die Hardware hinzu. Neben Smartphones bietet die Telekom auch Surfsticks, mobile WLAN-Router und Tablets an. In allen Gerätekategorien sind auch LTE-Geräte erhältlich.

Netz

Das Mobilfunknetz der Telekom ist nach Aussage verschiedener Netztests das Beste in Deutschland. Mehrmals in Folge konnte das Netz der Telekom den ersten Platz beim Connect-Netztest und beim Netztest von Chip-Online belegen. Sowohl was die Telefonqualität als auch das Datennetz angeht, ist die Telekom Spitzenreiter. Das UMTS-Netz der Telekom ist durchgängig mit HSPA+ ausgerüstet und bietet Datenraten bis zu 42,2 Mbit/s.

Auch beim LTE-Netzausbau bewegt die Telekom sich an der Spitze. Das LTE-Netz der Bonner ist in 100 deutschen Städten verfügbar und bietet dort Downloadraten bis zu 100 Mbit/s. Auf dem Land hat die Telekom dank LTE zahlreiche unterversorgte Gebiete mit Breitbandinternet ausgestattet. In den ländlichen Netzen sind Downloadraten bis zu 50 Mbit/s möglich.

Unternehmensdaten

Die Telekom Deutschland GmbH ist aus dem Bereich Telekommunikation der ehemaligen Deutschen Bundespost hervorgegangen. Das Kommunikationsunternehmen hat seinen Hauptsitz in Bonn. Die Telekom ist in rund 50 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit etwa 230.000 Mitarbeiter. Im Jahr 2012 machte das Unternehmen einen Umsatz von 58,2 Milliarden Euro. Rund 15 Prozent der Aktien des börsennotierten Unternehmens befinden sich im Besitz der Bundesrepublik Deutschland.

Autor: MB

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Anbieter: Telekom

Besonderheiten
Vertragsart: Postpaid und Prepaid
Verkauf: online und im Einzelhandel
APN: internet.t-mobile
Netz
D1
Kontaktdaten
Webseite: www.telekom.de
Hotline: 0800-3301000
Fax: 0800-3301009
E-Mail: info@telekom.de
Anschrift
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn